ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://shtrafvagon.ru/

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://shtrafvagon.ru/

2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

2.4.1. действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;

2.4.2. оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;

2.4.3. действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;

2.4.4. действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Порядок оказания услуг (вебинар)

3.1. Формат услуги. Услуга по настоящему Договору заключается в предоставлении Заказчику права удалённого участия в онлайн-мероприятии (вебинаре) и/или доступа к его записи (при наличии такой опции), а также сопутствующих материалов, указанных Исполнителем в описании вебинара.

3.2. Момент оказания услуги. Услуга со стороны Исполнителя считается оказанной в полном объёме с момента предоставления Заказчику технической возможности участия в вебинаре, то есть с момента направления (отображения в личном кабинете/по электронной почте/мессенджеру) уникальной ссылки (и/или кода доступа) и запуска трансляции Исполнителем на используемой платформе.

3.3. Неподключение Заказчика. Неподключение Заказчика к трансляции и/или невозможность участия в вебинаре по причинам, не зависящим от Исполнителя (включая технические особенности оборудования, программного обеспечения, настроек сети и/или действий провайдера связи на стороне Заказчика), не является основанием для:

3.3.1. расторжения Договора в одностороннем порядке со стороны Заказчика;

3.3.2. отказа от исполнения Договора;

3.3.3. возврата уплаченных денежных средств, если трансляция со стороны Исполнителя велась в соответствии с настоящим Договором, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

3.4. Подтверждение факта оказания. Факт предоставления технической возможности участия и ведения трансляции подтверждается логами/отчётами платформы вебинара, журналами отправки писем/сообщений, техническими отчётами Исполнителя и иными доказательствами.

3.5. Минимальные технические требования. Для участия Заказчик обеспечивает соответствие своего оборудования и подключения к сети Интернет минимальным требованиям, включая актуальную версию браузера, стабильное интернет-соединение и разрешённый доступ к используемой платформе.

3.6. Доступ к записи. Если это предусмотрено тарифом/описанием вебинара, Исполнитель предоставляет доступ к записи на срок, указанный в оплаченном тарифе после проведения вебинара. Предоставление доступа к записи является самостоятельным способом исполнения обязательств по оказанию услуги и приравнивается к её оказанию.

3.7. Перенос и замена участника. По заявлению Заказчика не позднее чем за 24 часа до начала вебинара возможна однократная замена участника (изменение ФИО/электронной почты) без доплаты либо перенос участия на следующую дату/запись, если такое предусмотрено Исполнителем. После указанного срока перенос и замена не допускаются, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.

3.8. Изменение даты и времени. Исполнитель вправе перенести дату и/или время вебинара, уведомив Заказчика по контактам, указанным при оформлении, не позднее чем за 24 часа до первоначального времени начала (кроме форс-мажора). В этом случае билет Заказчика сохраняет силу на новую дату и/или предоставляется запись вебинара.

3.9. Коммуникации. Все организационные уведомления направляются по e-mail/мессенджер, указанные Заказчиком. Сообщение считается полученным в момент его отправки Исполнителем (штамп исходящей почты/системный лог).

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.

4.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

4.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

4.2. Права и обязанности Заказчика:

4.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

4.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.

4.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;

4.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

4.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

5. Цена и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://shtrafvagon.ru/

5.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке – путем оплаты с использованием банковской карты Заказчика через специализированную платформу приема платежей; либо путем оплаты от юридического лица/ИП выставленного Исполнителем счета.

5.3. Онлайн-расчёты. Кассовый чек по оплате услуг направляется Заказчику в электронной форме на e-mail, указанный при оформлении.
6. Возвраты и отказ от участия

6.1. Добровольный отказ Заказчика. Заказчик вправе отказаться от участия до начала вебинара с возвратом денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя. С момента начала трансляции в указанное Исполнителем время, возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6.2. Отмена со стороны Исполнителя. В случае полной отмены вебинара Исполнителем (без переноса и без предоставления записи) уплаченные денежные средства подлежат возврату в полном объёме.

6.3. Денежные средства не считаются предоставленными в качестве коммерческого кредита и на сумму, уплаченную Заказчиком не начисляются какие-либо проценты, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Конфиденциальность и безопасность

7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

7.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

7.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

8. Права на материалы и правила участия

8.1. Интеллектуальная собственность. Материалы вебинара (включая запись, презентации, раздаточные материалы) охраняются законом. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия исключительно для личного использования без права распространения, публичного показа, записи (кроме предусмотренной платформой), воспроизведения и передачи третьим лицам. Запрещается передавать ссылку доступа и данные авторизации третьим лицам.

8.2. Запись трансляции и данные участника. Заказчик уведомлён и соглашается, что вебинар может записываться. Его имя/ник и вопросы в чате могут отображаться в трансляции и записи, используемых Исполнителем для образовательных и маркетинговых целей, без раскрытия персональных данных сверх необходимого и в соответствии с политикой обработки ПДн.

8.3. Правила поведения. Исполнитель вправе ограничить доступ участника, нарушающего правила площадки, этические нормы, допускающего спам/оскорбления/мешающего проведению вебинара. В этом случае средства не возвращаются.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

9.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

9.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

10. Ответственность Сторон

10.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

10.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

10.4. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Заказчика, вызванную действиями/бездействием третьих лиц (провайдеров связи, владельцев/администраторов платформ, почтовых сервисов), а также за блокировки на стороне Заказчика, если трансляция со стороны Исполнителя велась надлежащим образом.

10.5. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку Заказчиком содержания и/или качества предоставляемых в рамках вебинара материалов и информации, включая случаи, когда указанные материалы и информация не соответствуют профессиональному уровню или ожиданиям Заказчика либо иным образом не удовлетворяют его потребности.

10.6. Риски, связанные с настройками оборудования и программного обеспечения Заказчика, лежат на Заказчике.

11. Срок действия настоящей Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

11.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

11.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

12. Дополнительные условия

12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

12.2. Претензионный порядок разрешения споров является для сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней. Способ направления претензии – по реквизитам, указанным в данной оферте.

12.3. Судебное разбирательство в отношениях с физическими лицами осуществляется в соответствии с подсудностью, установленной законодательством; в отношениях с юридическими лицами судлебное разбирательство осуществляется по месту нахождения Исполнителя.

12.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

12.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

12.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

13. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Юридическая фирма "Виноградов и партнёры"
Юридический адрес: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 131, оф. 214.
ИНН: 2225223970
ОГРН: 1222200000989
Контактный телефон: +7 385 259-53-05
Контактный e-mail: pravo@vinogradov.partners

Made on
Tilda